プライバシーポリシー

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

当施設は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• 1

  宿泊予約時（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）

• 2

  お問い合わせフォームご利用時（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容）

• 3

  食事予約サービスご利用時（氏名、アレルギー情報等）

• 4

  メールマガジンご登録時（メールアドレス）

• 5

  アンケートへのご回答時

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 1

  宿泊予約の受付・確認・管理

• 2

  お問い合わせへの対応

• 3

  食事・アクティビティサービスの提供

• 4

  施設からのお知らせ・キャンペーン情報の配信（ご同意いただいた場合）

• 5

  サービスの改善・新サービスの開発

• 6

  法令に基づく対応

当施設は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• 1

  お客様の同意がある場合

• 2

  法令に基づく場合

• 3

  人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合

• 4

  宿泊サービスの提供に必要な業務を委託する場合（予約システム運営会社等）

当施設は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育・監督を行います。

当施設は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

当施設のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス分析のためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieは個人を特定する情報を含みませんが、ブラウザの設定により無効にすることも可能です。ただし、一部のサービスが正常に動作しなくなる場合があります。

当施設のウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。詳細はGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。

お客様は、当施設が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

当施設は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。